Canal de denuncias
El Canal de Denuncias es un medio que US Tax Consultants ofrece para facilitar la comunicaciĂłn ĂĄgil y confidencial de irregularidades que puedan constituir infracciones normativas. Las comunicaciones pueden presentarse de forma anĂłnima.
US Tax Consultants pone este Canal a disposiciĂłn como parte de su sistema interno de informaciĂłn, y es esencial para el cumplimiento del CĂłdigo Ătico en general y de la normativa interna en particular. Por lo tanto, forma parte activa de nuestra mejora continua como Grupo.
El sistema estĂĄ disponible las 24 horas del dĂa, los 365 dĂas del aĂąo, desde cualquier dispositivo y en varios idiomas, y se puede acceder a ĂŠl a travĂŠs de este enlace:
Canal de Denuncias de US Tax Consultants
ÂżQuĂŠ es un Canal de Denuncias?
En consonancia con el compromiso de US Tax Consultants de cumplir tanto con la normativa externa aplicable como con sus propias polĂticas y CĂłdigo de Conducta o Ătica, US Tax Consultants informa a sus empleados y a las personas vinculadas a la empresa que pueden denunciar cualquier infracciĂłn de dicha normativa si tienen conocimiento o sospechan razonablemente que algĂşn miembro de la organizaciĂłn estĂĄ llevando a cabo actos contrarios a la ley, a su CĂłdigo de Conducta o a cualquiera de sus polĂticas.
En US Tax Consultants estamos comprometidos con la transparencia y la ĂŠtica, por lo que ofrecemos a nuestros empleados y personas vinculadas a nuestra empresa un valioso medio de comunicaciĂłn: el Canal de Denuncias, donde se garantiza la confidencialidad tanto de la informaciĂłn como del denunciante. Agradecemos sinceramente a todos nuestros empleados y personas asociadas por utilizarlo para fortalecer la empresa y su sostenibilidad.
DERECHOS DEL DENUNCIANTE
I. Derecho a recibir informaciĂłn previa.
Antes de presentar la denuncia, el denunciante debe tener acceso a informaciĂłn fĂĄcilmente comprensible sobre todo el proceso. Por lo tanto, en New Media Lab, SL (US Tax Consultants), nos comprometemos a informar debidamente al denunciante sobre todos los procedimientos relacionados con el proceso de denuncia.
II. Derecho a la limitaciĂłn del uso de la informaciĂłn.
La informaciĂłn proporcionada por el denunciante no podrĂĄ utilizarse para fines distintos a la investigaciĂłn.
III. Derecho a la confidencialidad. US Tax Consultants garantiza la confidencialidad en la recepciĂłn y gestiĂłn de las comunicaciones realizadas a travĂŠs de este Canal de Denuncias. Se informa al denunciante que solo se solicitarĂĄn los datos estrictamente necesarios para procesar la denuncia, tanto en el formulario como durante la investigaciĂłn. AdemĂĄs, solo el personal autorizado podrĂĄ acceder a dichos datos.
IV. Derecho a recibir un acuse de recibo. US Tax Consultants informarĂĄ al denunciante de la recepciĂłn de la comunicaciĂłn en un plazo mĂĄximo de 7 dĂas.
V. Derecho a recibir informaciĂłn razonable. US Tax Consultants informarĂĄ al denunciante sobre el estado de la denuncia en un plazo mĂĄximo de tres meses a partir del acuse de recibo.
VI. Derecho a una investigaciĂłn transparente por un interlocutor imparcial. Las denuncias o consultas recibidas serĂĄn gestionadas con la mĂĄxima transparencia e imparcialidad por los responsables de la investigaciĂłn, quienes poseen la formaciĂłn suficiente y adecuada para responder a las preguntas del denunciante o procesar la denuncia presentada.
VII. Derechos de protecciĂłn de datos. US Tax Consultants garantiza que todos los datos proporcionados por el denunciante a travĂŠs del canal de denuncias serĂĄn tratados de conformidad con la normativa vigente de protecciĂłn de datos, sin perjuicio de los derechos del denunciante, incluidos el acceso, la rectificaciĂłn, la oposiciĂłn y la supresiĂłn.
VIII. Derecho a no represalias. US Tax Consultants prohĂbe cualquier represalia contra el denunciante. Por lo tanto, el denunciante no podrĂĄ ser considerado responsable de la informaciĂłn contenida en la denuncia, salvo que actĂşe de mala fe.
OBLIGACIONES Y ADVERTENCIAS
US Tax Consultants espera que los empleados y las personas vinculadas a la empresa cumplan con las siguientes obligaciones y advertencias:
I. Veracidad. Una denuncia se considerarĂĄ veraz cuando existan motivos razonables para creer que los hechos denunciados son ciertos, a la luz de las circunstancias y la informaciĂłn disponible en el momento de la denuncia.
Solo quienes hayan actuado de buena fe estarĂĄn protegidos contra represalias, incluso cuando la informaciĂłn denunciada sea inexacta o estĂŠ fuera de su competencia. En casos de buena fe, se mantiene la protecciĂłn del denunciante.
Los informes elaborados a sabiendas de su falsedad o con manifiesta negligencia respecto a la verdad serĂĄn sancionados conforme al Sistema Disciplinario de US Tax Consultants.
II. Buena fe durante todo el proceso. Mantener la confidencialidad respecto a la investigaciĂłn y los datos solicitados por el interlocutor responsable.
III. Legalidad en la obtenciĂłn de las pruebas que sustentan el informe.
MOTIVOS DE INADMISIBILIDAD DE LOS INFORMES
US Tax Consultants se reserva el derecho de considerar inadmisible un informe o una consulta en los siguientes casos:
I. Cuando los hechos no sean creĂbles, no existan indicios que los sustenten o se refieran a asuntos distintos de los mencionados anteriormente (e
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